В рамках реализации проекта развития инклюзивного туризма с 23 по 27 октября 2023 года на базе АНО «Квартал Луи» состоялись курсы повышения квалификации по программе «Инклюзивный туризм: туризм, доступный для всех». Курс рассчитан на 40 часов и ориентирован на специалистов сферы туризма и смежных отраслей, занимающихся организацией поездок и обслуживанием туристов с ограниченными возможностями здоровья.

Программа курса разработана при участии преподавателей кафедры «Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания». Обучение было построено по трём базовым модулям: по инклюзии, этике и психологии работы с людьми с инвалидностью, доступности объектов и услуг организаций индустрии туризма и гостеприимства, основам инклюзивного туризма. Занятия со слушателями проводили специалисты АНО «Квартал Луи» и приглашенные эксперты.

В работе курсов повышения квалификации приняла участие канд. экон. наук, доцент кафедры «Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания» Наталья Владимировна Уткина, которая провела ряд учебных занятий по основам инклюзивного туризма и организации доступности объектов и услуг предприятий индустрии туризма и гостеприимства.

- Вместе со слушателями мы выясняли, какая роль отводится инклюзивному туризму в системе туризма, кто является инклюзивными туристами и как, используя маркетинговый подход, работать с различными сегментами туристов, имеющих особые требования к доступности. В рамках обучения мы посетили хостел в «Доме Вероники» (проект «Квартал Луи»), где не только узнали об устройстве жизни ребят с инвалидностью, проживающих здесь, но и попрактиковались в оценке доступности, - сообщила Н. В. Уткина.

Репортаж ГТРК «Пенза» о программе повышения квалификации «Инклюзивный туризм: туризм, доступный для всех» и занятиях на базе «Дома Вероники»: https://russia58.tv/news/661177/

Основное же обучение по программе «Инклюзивный туризм: туризм, доступный для всех» проходило на базе «Новых берегов», которые выступили не только местом проведения учебных занятий, но и гостевым комплексом для иногородних участников, приехавших в Пензенскую область из различных уголков России: из Твери, Иркутска, Энгельса, Подольска, Казани, Азова, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Москвы. От Пензенской области программу повышения квалификации прошли представители Пензенской картинной галереи им. К. А. Савицкого и библиотеки им. М. Ю. Лермонтова.